Algemene Voorwaarden – The Artside Out
1. Identiteit van de ondernemer
The Artside Out
Kerstrooslaan 4, 5644 EA, Eindhoven
KvK: 97861170
Bank: NL34 BUNQ 2159 3535 07
E-mail: info@theartsideout.nl
Telefoon: (+31)622219751
2. Aanbod en prijzen
Alle producten en diensten worden duidelijk omschreven op de website. Prijzen zijn vrijgesteld van btw, tenzij anders vermeld. Levering vindt plaats digitaal (via e-mail of download) of fysiek.
3. Betaling
Betaling verloopt via veilige betaalopties zoals bunq.me, Mollie of iDEAL. Na betaling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. Producten worden geleverd na ontvangst van betaling.
4. Annulering en restitutie
– Digitale producten kunnen niet worden geretourneerd na levering.
– Fysieke producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits onbeschadigd.
– Voor cursussen geldt: annulering tot 14 dagen na aankoop, daarna geen restitutie mogelijk.
– Indien de cursus start binnen 14 dagen stem je door in te schrijven in met directe uitvoering en het vervallen van je herroepingsrecht.
5. Aansprakelijkheid
The Artside Out is niet aansprakelijk voor indirecte schade of persoonlijke resultaten. Gebruik van materialen en begeleiding is op eigen verantwoordelijkheid.
6. Intellectueel eigendom
Alle teksten, werkboeken en visuele materialen zijn eigendom van The Artside Out. Niets mag worden gekopieerd, gedeeld of hergebruikt zonder schriftelijke toestemming.
7. Slotbepaling
Met deze voorwaarden beschermen we de creatieve ruimte van ons beiden. Voor vragen of overleg: info@theartsideout.nl
Privacyverklaring – The Artside Out
1. Welke gegevens verzamelen we?
Naam, e-mailadres, betaalgegevens, adres (indien nodig voor verzending), en optioneel feedback of cursusvoortgang.
2. Waarom verzamelen we die gegevens?
Voor facturatie, levering, communicatie en begeleiding binnen cursussen.
3. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
– SSL-certificaat op de website
– Versleuteling van bestanden via 7-Zip of Cryptomator
– Geen gegevensdeling met derden zonder toestemming
4. Hoe lang bewaren we gegevens?
– Facturatie: 7 jaar (wettelijk verplicht)
– Cursusgegevens: zolang relevant voor begeleiding
– Nieuwsbrief: tot uitschrijving
5. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en dataportabiliteit. Mail naar info@theartsideout.nl voor verzoeken.
6. Slotzin
We behandelen jouw gegevens met zorg, respect en creatief vertrouwen.